База знань - це бібліотека джерел робочого простору. Використовуйте її для матеріалів, які агент і команда мають мати змогу шукати, цитувати та переглядати повторно.
Додавання джерел
Можна додати:
- URL вебсторінки.
- PDF.
- Документ Word (
.docабо.docx). - Виявлені джерела з пошуку за відповідною галуззю, типом бізнесу та місцем розташування.
Щоб додати джерело:
- Відкрийте Знання в розділі Контекст.
- Додайте URL-адресу або завантажте підтримуваний документ.
- Дочекайтеся завершення обробки та індексування.
- Здійсніть пошук у базі знань, щоб перевірити корисність і доступність джерела.
Пошук і використання доказів
Використовуйте пошук Бази знань, щоб отримати релевантні джерела робочого простору перед написанням брифу, звіту, стратегії чи контентного активу. Виявлення джерел може допомогти знайти кандидатів, але переглядайте виявлені джерела, перш ніж вважати їх авторитетними. Ви можете оцінювати виявлені джерела, щоб поліпшити релевантність майбутнього виявлення.
Підтримання якості
- Надавайте перевагу первинним джерелам, схваленим матеріалам бренду, дослідженням клієнтів і датованим ринковим доказам.
- Видаляйте застарілі, нерелевантні, дубльовані або ненадійні джерела.
- Зберігайте конфіденційні матеріали у відповідному робочому просторі й ніколи не додавайте секрети.
- Використовуйте змістовні назви джерел, щоб учасники команди могли оцінити результат, не відкриваючи кожен файл.
- Повторно індексуйте оновлене джерело, якщо його вміст суттєво змінився.