01
Початок роботи
Основи ActVox
Робочий простір - це одиниця, у якій ActVox зберігає контекст і роботу вашої компанії. Використовуйте один робочий простір для одного бренду, клієнта або операційної команди, щоб агент міг міркувати на основі належного бізнес-контексту.
Ваш робочий простір може містити:
| Об’єкт | Призначення |
|---|---|
| Сторінки | Плани, брифи, нотатки, протоколи зустрічей, операційні документи та структуровані докази. |
| Бази даних | Багаторазові таблиці, дошки, календарі та списки для кампаній, завдань, контентних конвеєрів, конкурентів або досліджень. |
| Контекст | Ваш бізнес-профіль, постійні інструкції, стратегія, звіти, джерела, завантаження та пам’ять. |
| Розмови | Робота з агентом зі збереженням контексту робочого простору. |
| Результати | Контент і створені агентом артефакти, які можна переглянути та повторно використати. |
Початкове налаштування робочого простору
- Увійдіть у систему та відкрийте свій робочий простір. Workspace OS є головною поверхнею за замовчуванням.
- Додайте або підтвердьте вебсайт компанії, опис бізнесу, аудиторію, продукти та позиціонування в Налаштуваннях.
- Відкрийте ACTVOX.md і додайте постійні інструкції, які агент має враховувати в кожному повідомленні, - наприклад, межі схвалення, термінологію, тон комунікації, цільову географію або правила якості джерел.
- Додайте вихідні матеріали до Бази знань або Завантаженого.
- Почніть розмову та попросіть агента проаналізувати бізнес, створити план або підготувати перший елемент робочого простору.
Огляд робочого простору під час першого запуску
Новий робочий простір після початкового налаштування компанії запускається ознайомлення із семи кроків. У ній пояснюються командний центр Асистент, робочі Сторінки, система Контекст, Розмови, бібліотека чернеток Контент, створені Артефакти та підхід до запиту першого довговічного результату. Кожен крок містить конкретний приклад, а не лише назву елемента керування. Ви можете пропустити огляд без блокування робочого простору; завершення або пропуск зберігається для цього робочого простору в поточному браузері.
Ефективна робоча практика: спершу сформуйте бізнес-профіль і додайте вихідні матеріали, а вже потім запитуйте важливу стратегію, звіт або контентний план. Кращий контекст дає корисніші результати з чіткішим походженням.
Навігація бічною панеллю
Ліва бічна панель поділена на чотири робочі області.
| Область | Що ви знайдете | Як це використовувати |
|---|---|---|
| Робочий простір | Єдине дерево сторінок, баз даних, папок і вкладеної роботи. | Створюйте операційну систему, якою команда користується щодня. |
| Контекст | ACTVOX.md, Профіль, Стратегія, Звіти, Design.md, Знання, Завантажене та Пам'ять. | Підтримуйте докази й настанови, потрібні агенту та команді. |
| Агенти | Розмови. | Запитуйте, плануйте, перевіряйте та дійте разом з агентом. |
| Результати | Контент і Артефакти. | Переглядайте роботу, створену з вашого контексту та інструкцій. |
Використовуйте шеврон поруч із розгортаною областю, щоб відкрити або згорнути її. Сторінки й бази даних можна вкладати в сторінки, створюючи структуру робочого простору в стилі Notion. Для впорядкування ресурсів може бути доступне перетягування; користуйтеся ним, лише якщо впевнені в цільовому розташуванні.
Бібліотека Навички навмисно доступна з меню навичок ✨ у полі введення чату, а не як постійний кореневий розділ бічної панелі.
02
Workspace OS
Workspace OS - це головна робоча поверхня. Вона зберігає зв’язок між актуальними документами, структурованою роботою, контекстом і результатами агента в межах одного робочого простору.
Налаштування робочого простору
Відкрийте Налаштування з елементів керування робочим простором, щоб підтримувати його ідентичність і маркетинговий профіль.
| Налаштування | Чому це важливо |
|---|---|
| Назва робочого простору/проєкту | Ідентифікує робочий простір у навігації та під час перемикання. |
| Назва бізнесу та логотип | Надає робочому простору виразну ідентичність компанії. |
| URL вебсайту | Відправна точка для аналізу компанії та контексту джерел. Використовуйте повну URL-адресу з https:// або http://. |
| Розташування та галузь | Допомагає обґрунтовувати локальну, ринкову роботу та роботу з аудиторією. |
| Опис бізнесу | Стислий опис того, чим займається компанія. |
| Голос бренду та цільова аудиторія | Покращує контент, повідомлення та стратегічні рекомендації. |
| Ключові продукти й унікальні торгові пропозиції | Надає агенту довговічний комерційний контекст. |
| Кольори бренду | Підтримують роботу з урахуванням бренду та визначення медіанапрямку. |
| Мова | Встановлює мову інтерфейсу робочого простору. |
Після зміни налаштувань натисніть Зберегти. Обережно ставтеся до руйнівного елемента Видалити робочий простір: для підтвердження потрібно ввести назву робочого простору.
Налаштування та вподобання
Робочий простір надає кілька областей налаштувань. Доступність може відрізнятися залежно від вашого облікового запису та розгортання.
| Область налаштувань | Призначення |
|---|---|
| Загальні | Ідентичність робочого простору, бізнес-профіль, мова та руйнівні елементи керування робочим простором. |
| Агент | Ім’я агента, мова відповіді, привітання та стиль комунікації. |
| Інтеграції | Підключення підтримуваних соціальних або зовнішніх інструментів і налаштування доступу агента для виявлення. |
| Ключі API | Створення, перевірка, відкликання або видалення ключів доступу. |
| Telegram | Підключення бота Telegram для підтримуваних робочих процесів чату та сповіщень. |
| Спільні посилання | Аудит і відкликання активних публічних або доступних лише організації посилань на сторінки чи бази даних. |
| AI / Інженерія / Автоадаптація | Розширені можливості робочого простору, якщо вони ввімкнені для вашого плану або розгортання. |
Вподобання агента
У Налаштування → Агент можна задати ім’я агента, мову відповіді за замовчуванням, привітання та стиль комунікації. Доступні вбудовані персони: Професійна, Дружня, Стисла, Докладна та Власна.
Для постійних інструкцій використовуйте ACTVOX.md у розділі Контекст дерева робочого простору. Це поточний розділ для редагування інструкцій; агент читає його в кожному повідомленні. Старіше поле налаштувань системних інструкцій збережено для застарілих конфігурацій, але воно не призначене для підтримування актуальних інструкцій.
Навігація робочим простором
Використовуйте вкладки для роботи з кількома сторінками, базами даних, розмовами та результатами без втрати поточного місця. Активна вкладка відображається в центральній області робочого простору. Відкривайте пов’язану роботу в окремих вкладках, коли порівнюєте бриф із базою даних, звітом або результатом агента.
Корисні навігаційні звички:
- Зберігайте загальні для бізнесу настанови в ACTVOX.md, Профілі та Стратегії, а не розпорошуйте їх по сторінках кампаній.
- Ведіть робочу систему - планування, виконання та відстеження - у розділі Робочий простір.
- Розміщуйте необроблені докази в Базі знань або Завантаженому, а потім цитуйте їх чи посилайтеся на них зі сторінок.
- Використовуйте Контент і Артефакти як черги перегляду результатів, а не як єдине джерело істини.
03
Створення та форматування сторінок
Сторінки - це довговічні документи для брифів, дослідницьких нотаток, планів, звітів, посібників і рішень.
Створення сторінки
Ви можете створювати сторінки з дерева Робочого простору або всередині іншої сторінки.
- У Робочому просторі використайте елемент додавання для цільового розташування.
- Виберіть Сторінка та надайте їй чітку назву, орієнтовану на дію.
- Щоб створити вкладену сторінку, відкрийте батьківську сторінку та вставте блок Сторінка або створіть її у відповідному піддереві.
- Почніть писати. Зміни зберігаються автоматично після короткої паузи.
Корисна конвенція назв: YYYY-MM - outcome - audience or channel, наприклад 2026-08 - LinkedIn founder narrative - B2B SaaS.
Використання блоків і команд зі скісною рискою
Введіть / у редакторі сторінки, щоб відкрити меню блоків. Знайдіть блок за назвою та виберіть його. Також можна використовувати маркер блоку, щоб вставити, перемістити або змінити блок.
| Група блоків | Приклади |
|---|---|
| Основні | Текст, заголовки 1–4, марковані й нумеровані списки, списки справ, перемикачі, виділення, цитати, прості таблиці, розділювачі, дочірні сторінки та посилання на сторінки. |
| Медіа | Зображення, відео, аудіо, файли, вебзакладки та блоки коду. |
| База даних | Вбудована база даних, повносторінкова база даних, пов’язане подання бази даних, а також подання таблиці, дошки, галереї, списку або календаря. |
| Розширені | Зміст, рівняння, «хлібні крихти» та макети з двома - п’ятьма колонками. |
| Вбудовування | Вбудовування URL-адрес і ізольований HTML, якщо це ввімкнено. |
Форматування та організація сторінок
- Використовуйте заголовки для зручної ієрархії; блоки змісту використовують цю ієрархію.
- Використовуйте виділення для рішення, припущення, ризику або відповідального, які читач не має пропустити.
- Використовуйте блоки справ лише для легкої локальної роботи на сторінці. Використовуйте базу даних, коли роботі потрібні відповідальні, дати, звітність або повторюваність.
- Додайте іконку чи обкладинку сторінки, щоб вирізняти документи з високою відвідуваністю.
- Посилайтеся на пов’язані сторінки замість копіювання їхнього вмісту. Це підтримує актуальність доказів і рішень.
- Використовуйте панель коментарів для спільної роботи та елементи керування версіями/історією для перегляду, коли вони доступні.
Додавання вкладень і медіа
Вставте блок Зображення, Відео, Аудіо або Файл, а потім виберіть файл для завантаження. Також можна додавати вкладення сторінки. Використовуйте описові назви й пояснювальний текст поруч, щоб інший учасник команди - і агент - розумів, чому матеріал важливий.
04
Створення баз даних
Бази даних роблять повторювану роботу структурованою, придатною до фільтрування та перегляду. Типові приклади: контентні календарі, трекери кампаній, дослідницькі бібліотеки, списки у стилі CRM, трекери конкурентів і дошки завдань.
Створення бази даних
- У Робочому просторі виберіть елемент додавання та оберіть База даних.
- Вирішіть, чи створювати повносторінкову базу даних, чи вставити її всередині сторінки.
- Назвіть базу даних за операційним завданням, а не інструментом - наприклад,
Q3 Content Pipeline, а неContent table. - Створіть перші властивості та подання до імпорту великого обсягу даних.
Створення корисної схеми
Кожна база даних має рядки, які відкриваються як повні сторінки, і властивості, що описують кожен рядок.
Почніть із малого. Для контентного конвеєра використовуйте:
| Властивість | Рекомендований тип | Приклад |
|---|---|---|
| Назва | Заголовок | AEO: stop optimizing only for rankings |
| Статус | Статус або вибір | Ідея, Чернетка, На перевірці, Заплановано, Опубліковано |
| Канал | Множинний вибір | LinkedIn, Блог, Розсилка |
| Відповідальний | Особа | Керівник контенту |
| Дата публікації | Дата | 2026-08-13 |
| Стратегічна тема | Зв’язок або вибір | Навчання категорії |
| Джерело / докази | URL, зв’язок або текст | Посилання на дослідницький звіт |
Доступні типи властивостей можуть включати текст, число, вибір і статус, дату, особу, зв’язок, URL, телефон, електронну пошту, формулу та системні поля, як-от час створення, час останнього редагування, автор створення, автор останнього редагування та ID.
Вибір правильного подання
| Подання | Найкраще для |
|---|---|
| Таблиця | Введення даних, аудитів, дослідницьких інвентарів і докладного порівняння. |
| Дошка | Робочих процесів, згрупованих за статусом або іншою властивістю вибору. Перетягуйте картки між групами, щоб оновити прогрес, якщо це підтримується. |
| Календар | Графіків публікацій, запусків, подій і роботи, прив’язаної до дедлайнів. |
| Галерея | Візуальних активів, творчих концепцій і бібліотек на основі карток. |
Використовуйте фільтри, щоб приховати нерелевантні рядки, сортування - щоб створити порядок, готовий до ухвалення рішень, а групування - щоб зробити стани робочого процесу видимими. Спільне посилання бази даних зберігає налаштоване подання, зокрема фільтрацію та порядок.
Пов’язані та вбудовані бази даних
- Використовуйте вбудовану базу даних, щоб зберегти невелику робочу таблицю всередині сторінки планування.
- Використовуйте повносторінкову базу даних для операційної системи команди, якій потрібно багато подань.
- Використовуйте пов’язане подання бази даних, щоб показати ту саму вихідну базу даних на іншій сторінці та в іншому контексті. Наприклад, показуйте лише чернетки LinkedIn на сторінці плану каналу, не дублюючи базові елементи.
06
Робота з агентом
Агент ActVox працює на основі контексту робочого простору, прикріплених матеріалів, релевантних сторінок і підтримуваних інтеграцій. Він призначений для створення довговічних результатів - сторінок, планів, чернеток, записів і артефактів - а не лише одноразового тексту в чаті.
Ставте якісні запитання
Використовуйте чіткий результат, доречний контекст і межу. Наприклад:
Переглянь нотатки про конкурентів у цьому робочому просторі, створи односторінкову рекомендацію щодо позиціонування та не змінюй нашу наявну сторінку стратегії.
У розмові можна посилатися на сторінки, файли та об’єкти робочого простору. Підтримуйте актуальність вихідних матеріалів, щоб агент міг обґрунтовувати свій результат.
Прикріплення файлів до розмови
Використовуйте елемент вкладення у полі введення, щоб додати до поточного запиту вихідний матеріал, на обробку якого ви маєте дозвіл. ActVox завантажує файл у довговічне сховище робочого простору до надсилання повідомлення. Поки завантаження триває, Надіслати та клавіша Enter залишаються вимкненими. Дочекайтеся появи вкладення у полі введення; якщо завантаження не вдасться, усуньте видиму помилку та прикріпіть файл ще раз.
Агент може вилучати обмежений обсяг тексту з PDF, DOCX, TXT, Markdown, CSV, JSON, XML, HTML та інших текстових файлів. Для зображень, аудіо та підтримуваного відео використовуються відповідні шляхи обробки медіа. Успішно прикріплений файл зберігає постійну URL-адресу доступу в розмові, тому повідомлення та вкладення залишаються доступними після перезавантаження. Вилучення все одно залежить від придатності файла для читання: відскановані PDF без тексту, зашифровані документи, пошкоджені файли та непідтримувані двійкові формати можуть вимагати іншого формату або явного контексту в запиті.
Скажіть агенту, що це за файл і що з ним робити. Наприклад:
Прочитай прикріплені нотатки інтерв’ю з клієнтами, визнач повторювані заперечення та створи сторінку з підсумком і посиланнями на джерела. Не роби висновків про факти, яких немає в документі.
Не прикріплюйте облікові дані, секрети або матеріали, на обробку яких ви не маєте дозволу.
Планування
Використовуйте План для багатокрокової, неоднозначної, міжфункціональної або важливої роботи.
План має робити запропоновану роботу доступною для перевірки до виконання. Він може включати обсяг, докази для використання, припущення, кроки, очікувані результати, ризики та точки схвалення. Планування доречне для таких запитів:
- Створити 90-денну контентну стратегію на основі досліджень і поточного профілю бренду.
- Провести аудит позиціонування конкурентів і рекомендувати наратив категорії.
- Спроєктувати процес дослідження та звітності до внесення змін у базу даних.
Перегляньте план, виправте припущення та схваліть наступний крок у розмові. Не вважайте план доказом того, що дію вже виконано.
Дія
Використовуйте Дія, коли хочете, щоб агент виконав підтримувану операцію. Дія може створювати або оновлювати підтримувані об’єкти робочого простору, упорядковувати матеріали, формувати звіти, генерувати чернетки та запускати дозволені потоки аналізу.
ActVox перевіряє необхідні наслідки, перш ніж заявити про успіх. Наприклад, якщо ви попросили створити сторінку або контентну чернетку, очікуваним результатом є реальний об’єкт робочого простору, який можна відкрити й редагувати, - а не лише вставлена відповідь у розмові.
Явно запитані низькоризикові та зворотні зміни в робочому просторі можуть виконуватися безпосередньо. Руйнівні, масові, публікаційні, пов’язані з актуальними документами або інші високоефективні дії можуть потребувати перевірки чи схвалення. Зовнішня доступність також залежить від дозволів інтеграцій і політики продукту.
Навички
Навички - це багаторазові, версіоновані пакети інструкцій, доступні в робочому просторі. Отримуйте доступ до них із меню ✨ у полі введення чату або через пов’язані команди зі скісною рискою, де вони доступні.
Використовуйте навичку, коли завдання виграє від повторюваної процедури, наприклад для збирання контексту під час онбордингу, створення профілю компанії або підготовки початкової контентної чернетки.
Ефективна практика:
- Прочитайте опис навички та очікуваний результат.
- Підтвердьте, що вона відповідає робочому простору та запланованому результату.
- Запустіть її з конкретною інформацією, яка їй потрібна.
- Перегляньте створену сторінку, чернетку або артефакт перед поширенням чи публікацією.
Навички не обходять дозволи робочого простору, списки дозволених дій або вимоги до схвалення. Навички, створені користувачами, мають версії й не повинні непомітно переписуватися автономними процесами вдосконалення.
07
Автоматизація та підключення
ActVox може підключати до робочого простору підтримувані джерела, платформи та інструменти агента. Підключення обмежені робочим простором і залежать від дозволів, доступності, квот і політик підключеного постачальника.
Підтримувані категорії підключень
| Підключення | Типове використання |
|---|---|
| Вебсайти та вебджерела | Аналіз компанії, дослідження, збирання доказів і виявлення джерел. |
| Документи, зображення, аудіо та голос | Додавання авторизованого контексту до робочого простору або завдання агента. |
| Підтримувані соціальні робочі процеси через OAuth. | |
| Instagram / платформи Meta | Підтримувані соціальні робочі процеси через OAuth, якщо їх увімкнено. |
| Telegram | Робочі процеси чату та сповіщень у робочому просторі через підключеного бота. |
| Постачальники генерації медіа | Створення зображень або відеоактивів через налаштованих постачальників. |
| Виявлення Codex / Claude Code | Надання зовнішнім агентам програмування можливості виявляти актуальний контракт можливостей робочого простору через ключ API, обмежений робочим простором. |
Підключення інтеграції
- Відкрийте Налаштування → Інтеграції.
- Виберіть підключення, яке хочете налаштувати.
- Завершіть процес авторизації постачальника або надайте необхідну конфігурацію.
- Підтвердьте стан підключення в ActVox, перш ніж покладатися на нього в запиті до агента.
- Почніть із низькоризикового запиту та перевірте результат.
Підключення Telegram
Відкрийте Налаштування → Telegram для керованого процесу підключення. Ви створите або виберете бота через BotFather, введете токен бота в захищену форму підключення та підтвердите активне підключення. Зберігайте токен у таємниці; ніколи не розміщуйте його на сторінці, у звіті, розмові або посиланні для спільного доступу.
Межі автоматизації
Доступне підключення не означає, що кожна дія виконується автоматично або схвалена. Публікація, платна активність, руйнівні оновлення та високоефективні зовнішні дії можуть вимагати явного схвалення. ActVox не гарантує доступність зовнішньої платформи або результати кампаній.
08
Адміністрування та безпека
Адміністрування робочого простору та організації
Доступ до робочого простору визначається автентифікованим користувачем і межею робочого простору або організації. В організації адміністратори можуть керувати учасниками організації, запрошеннями та ролями через елементи керування організацією.
Надавайте найменші необхідні повноваження:
- Надавайте учасникам доступ лише до потрібного їм робочого простору й інформації.
- Надавайте адміністративні ролі лише тим, хто керує учасниками, налаштуваннями або діями, що мають значний вплив.
- Регулярно перевіряйте запрошення до організації та ролі учасників.
- Негайно скасовуйте доступ, коли завершується співпраця з підрядником, клієнтом або трудові відносини.
Ключі API
Відкрийте Налаштування → Ключі API, щоб створювати ключі API та керувати ними.
| Дозвіл | Доступ |
|---|---|
workspace:read | Читання даних проєкту. |
workspace:write | Зміна даних проєкту. |
strategy:read / strategy:write | Читання або зміна стратегії проєкту. |
content:read / content:write | Читання, створення та зміна контенту. |
reports:read | Читання звітів. |
admin | Повний доступ. Використовуйте ощадливо. |
За можливості надавайте перевагу ключу з обмеженням на проєкт, а не ключу для кількох проєктів. Секретне значення показується лише під час створення. Зберігайте його в належному менеджері секретів або схваленому середовищі інструменту, а не на сторінці, у чаті, завантаженому файлі, знімку екрана чи репозиторії вихідного коду.
Негайно відкликайте ключ, якщо він міг бути розкритий, більше не потрібний або належить учаснику, який вибуває. Також можна видалити відкликаний ключ, щоб прибрати його зі списку.
Безпека облікового запису та поширення
- Використовуйте елементи керування безпекою облікового запису для особистих налаштувань безпеки.
- Використовуйте Налаштування → Спільні посилання, щоб перевірити, що саме зараз доступне зовні.
- Ставтеся до публічних посилань як до публічних. Не покладайтеся на прихованість URL як на засіб безпеки.
- Змінюйте посилання, змінивши його аудиторію, або відкличте його та створіть нове.
- Використовуйте посилання лише для організації, коли матеріал призначений виключно для вашої організації.
09
Звіти
Звіти - це довговічні результати досліджень та аудитів, пов’язані з робочим простором. Вони можуть фіксувати аналіз вебсайтів, ринків, конкурентів, SEO/AEO, присутності в соціальних мережах, локальної присутності та інших підтримуваних бізнес-сигналів.
Створення або запуск звіту
- Відкрийте Звіти в розділі Контекст Workspace OS.
- Використовуйте Запустити новий аналіз, коли ця можливість доступна.
- Чітко сформулюйте запитання, обсяг, джерела, ринок або цільову аудиторію.
- Перегляньте докази, припущення та рекомендації звіту.
- Перетворіть прийняті рекомендації на Стратегію, сторінку, елемент бази даних або завдання.
Окремий маршрут звітів перенаправляє до Workspace OS; запис звітів у Workspace OS є канонічним місцем для пошуку та продовження роботи зі звітами.
Критичний перегляд звіту
Звіт - це результат, обґрунтований доказами, а не гарантія. Перш ніж діяти на його основі:
- Перевірте якість і дату джерела.
- Відокремте спостережені факти від гіпотез і рекомендацій.
- Підтвердьте все, що впливає на юридичні твердження, ціни, бюджети, зовнішні зобов’язання або публікацію.
- Пов’яжіть звіт зі стратегією або рішенням, на яке він вплинув.
10
Стратегія
Стратегія - це довговічний артефакт робочого простору для рішень, які спрямовують виконання. Вона має поєднувати дослідження з пріоритетами, аудиторіями, позиціонуванням, каналами, кампаніями та вимірюванням.
Використовуйте Стратегію для таких запитань:
- Який сегмент аудиторії варто визначити пріоритетним цього кварталу?
- Який наратив категорії та ціннісна пропозиція мають спрямовувати контент?
- Які канали заслуговують на інвестиції та що ми вимірюватимемо?
- Які умови мають бути виконані перед запуском кампанії?
Рекомендована структура стратегії
- Ціль - комерційний або стратегічний результат.
- Аудиторія - хто є найважливішим, його контекст і завдання, яке він намагається виконати.
- Докази - звіти, джерела, дослідження та сигнали клієнтів.
- Позиціонування - категорія, диференційована цінність, підтвердження та заперечення.
- Стратегічні вибори - що визначити пріоритетом, уникати, виконувати послідовно або тестувати.
- Система виконання - контент, кампанії, дослідження та операційна робота, пов’язані зі сторінками або базами даних.
- Показники - провідні сигнали, метрики результату, відповідальний, ритм перегляду та правила ухвалення рішень.
Не перетворюйте Стратегію на сховище для кожної ідеї. Зберігайте її орієнтованою на рішення та посилайтеся на докладніші докази в інших місцях.
11
Design.md
Design.md - це запис Контексту для довговічного дизайнерського напряму. Використовуйте його, щоб зробити творчу роботу послідовнішою для людей, сторінок і результатів за допомогою агента.
У цьому посібнику «Створи дизайн для…» тлумачиться як контекстна поверхня Design.md у Workspace OS.
Сильний Design.md може містити:
- Індивідуальність бренду та візуальні принципи.
- Настанови щодо кольорів і типографіки.
- Напрям для зображень, відео, ілюстрацій і макетів.
- Приклади того, що варто наслідувати й чого слід уникати.
- Вимоги до доступності та локалізації.
- Обмеження для конкретних каналів, наприклад розміри каруселі LinkedIn або візуальні стандарти вебінару.
Використовуйте стислі формулювання, які можна перевірити. Наприклад, напишіть «редакційний, точний, висококонтрастний, документальний стиль зображень; без типових синіх градієнтів ШІ» замість «зробіть сучасно». Посилайтеся на схвалені вихідні активи із Завантаженого або Бази знань.
12
База знань
База знань - це бібліотека джерел робочого простору. Використовуйте її для матеріалів, які агент і команда мають мати змогу шукати, цитувати та переглядати повторно.
Додавання джерел
Можна додати:
- URL вебсторінки.
- PDF.
- Документ Word (
.docабо.docx). - Виявлені джерела з пошуку за відповідною галуззю, типом бізнесу та місцем розташування.
Щоб додати джерело:
- Відкрийте Знання в розділі Контекст.
- Додайте URL-адресу або завантажте підтримуваний документ.
- Дочекайтеся завершення обробки та індексування.
- Здійсніть пошук у базі знань, щоб перевірити корисність і доступність джерела.
Пошук і використання доказів
Використовуйте пошук Бази знань, щоб отримати релевантні джерела робочого простору перед написанням брифу, звіту, стратегії чи контентного активу. Виявлення джерел може допомогти знайти кандидатів, але переглядайте виявлені джерела, перш ніж вважати їх авторитетними. Ви можете оцінювати виявлені джерела, щоб поліпшити релевантність майбутнього виявлення.
Підтримання якості
- Надавайте перевагу первинним джерелам, схваленим матеріалам бренду, дослідженням клієнтів і датованим ринковим доказам.
- Видаляйте застарілі, нерелевантні, дубльовані або ненадійні джерела.
- Зберігайте конфіденційні матеріали у відповідному робочому просторі й ніколи не додавайте секрети.
- Використовуйте змістовні назви джерел, щоб учасники команди могли оцінити результат, не відкриваючи кожен файл.
- Повторно індексуйте оновлене джерело, якщо його вміст суттєво змінився.
13
Завантажене
Завантажене - це місце в робочому просторі для файлів, доданих до Workspace OS. Використовуйте його для необроблених робочих матеріалів, які мають залишатися доступними робочому простору, зокрема документів, зображень та інших підтримуваних типів файлів.
Використовуйте Завантажене, коли потрібно:
- Зберегти оригінальний вихідний файл перед перетворенням його на сторінку або звіт.
- Надати агенту авторизоване вкладення для посилання.
- Переглядати, впорядковувати, перейменовувати, переміщувати або видаляти файли робочого простору.
- Повторити завантаження, яке не вдалося.
Обережне завантаження
- Відкрийте Завантажене або скористайтеся елементом завантаження у відповідній поверхні робочого простору.
- Виберіть файл і дочекайтеся завершення його завантаження.
- Перейменуйте його або перемістіть у правильне місце робочого простору.
- Додайте контекст на сторінці, у рядку бази даних або розмові, пояснивши, як слід використовувати файл.
Для текстових файлів, придатних до розбору, ActVox може пов’язати завантаження з джерелом знань, щоб його можна було індексувати й знаходити. Завантаження не стають публічними автоматично; поширення сторінки або бази даних - це окрема дія.
14
Пам'ять
Пам'ять зберігає довговічний контекст робочого простору, який допомагає ActVox не змушувати вас повторювати важливу інформацію про бізнес. Її можна наповнити під час онбордингу та доповнити відповідними робочими процесами агента.
Приклади корисної пам’яті:
- Опис бізнесу, пріоритетна аудиторія, обмеження позиціонування або цільовий регіон.
- Схвалене термінологічне правило або відоме заперечення.
- Повторювана операційна перевага, яка має формувати майбутню роботу.
Пам’ять обмежена робочим простором і враховує авторизацію. Ставтеся до неї як до довговічного контексту, а не як до сховища секретів або заміни записів первинних джерел.
Відповідальне використання пам’яті
- Розміщуйте постійні операційні інструкції в ACTVOX.md.
- Розміщуйте докладні докази в Базі знань, Завантаженому або на окремій сторінці.
- Зберігайте рішення в Стратегії, звіті або на сторінці, де його можна переглянути та змінити.
- Не покладайтеся лише на пам’ять для критичних тверджень; підтверджуйте їх за актуальними джерелами.
15
Розмови
Розмови - це робоча поверхня агента. Вони розташовані в області Агенти Workspace OS і зберігають зв’язок обговорення з контекстом та об’єктами робочого простору.
Використовуйте розмови для роботи, а не лише для запитань
Продуктивна розмова зазвичай має:
- Результат - що саме потрібно отримати.
- Контекст - релевантні сторінки, джерела, файли або бізнес-обмеження.
- Межу - що агент може й не може змінювати, публікувати або припускати.
- Точку перегляду - коли ви хочете отримати план, чернетку, рекомендацію чи запит на схвалення.
Приклад:
Сплануй перевірку позиціонування конкурентів для нашого ринку Великої Британії. Використай джерела з бази знань і поточну стратегію. Створи сторінку з доказами та рекомендаціями, але не змінюй Стратегію, доки я її не схвалю.
Керування результатами розмови
Коли розмова дає результат, який варто зберегти, попросіть агента зберегти його як сторінку, звіт, оновлення стратегії, контентну чернетку, елемент бази даних або артефакт. Відкрийте створений об’єкт і перегляньте його поза чатом. Це створює довговічний запис і робить роботу придатною для повторного використання командою.
Свідомо використовуйте прикріплені файли, сторінки, на які є посилання, та навички. Вони покращують обґрунтованість, але не скасовують потреби в людському перегляді.
16
Контент
Контент - це область результатів для маркетингових активів, як-от чернетки, адаптації та робота, орієнтована на медіа. Вона призначена для зв’язування контенту зі стратегією, дослідженнями та контекстом джерел робочого простору.
Використовуйте Контент, щоб:
- Створювати й переглядати чернетки маркетингових активів.
- Упорядковувати варіанти та адаптації.
- Пов’язувати контент із релевантною аудиторією, кампанією, каналом, стратегічною темою та доказами.
- Готувати роботу до контентного календаря або процесу публікації.
Робочий процес контенту
- Почніть зі стратегічного наміру та конкретної аудиторії.
- Надайте агенту схвалені джерела, позиціонування та обмеження каналу.
- Попросіть редаговану чернетку, а не автоматичну публікацію.
- Перевірте фактичні твердження, голос, диференціацію, заклик до дії та відповідність вимогам.
- Збережіть схвалену чернетку в Контенті та пов’яжіть її з кампанією або записом бази даних.
- Використовуйте відповідну інтеграцію або процес публікації лише після необхідного схвалення.
Чернетка, адаптація та планування допису
Найшвидший шлях від ідеї до запланованого допису проходить через агента та базу даних календаря.
- Попросіть агента підготувати чернетку та назвіть платформу, аудиторію і мету.
- Попросіть адаптації затвердженого варіанта для інших платформ, якими ви користуєтеся.
- Перевірте кожну чернетку в Контенті та відредагуйте твердження, голос і заклик до дії.
- Установіть статус «Заплановано» та виберіть дату публікації у пов'язаному записі календаря.
- Публікуйте через під'єднаний акаунт лише після потрібного затвердження.
Приклад запиту: «Підготуй допис про запуск для Instagram для власників місцевих кафе, потім адаптуй його для LinkedIn і X та додай обидва в календар на наступний тиждень».
ActVox може генерувати й адаптувати контент, але не гарантує охоплення, позиції, залученість, конверсії або дохід.
17
Артефакти
Артефакти - це створені результати робочого простору, які не є просто сторінкою або контентною чернеткою. Вони можуть включати результати підтримуваних робочих процесів агента чи генерації медіа та зберігати контекст, потрібний для перевірки або повторного використання роботи.
Використовуйте Артефакти, щоб:
- Переглянути створений результат перед визначенням його місця призначення.
- Зберігати зв’язок походження результату з робочим простором.
- Перенести придатний результат у Контент, на сторінку, у звіт або інший операційний запис.
- Відокремити експериментальний або створений матеріал від остаточних схвалених документів, що є джерелом істини.
Перегляд перед повторним використанням
Перед поширенням, публікацією або використанням артефакту:
- Відкрийте його та перевірте фактичний результат.
- Переконайтеся, що він відповідає запитаній аудиторії, бренду, джерелу та обмеженням каналу.
- Перевірте фактичні твердження за оригінальними доказами.
- Підтвердьте права, дозволи та вимоги платформи для будь-якого зовнішнього використання.
- Перемістіть або пов’яжіть схвалений результат зі сторінкою, базою даних, елементом Контенту або кампанією, з якої працюватиме команда.
Принципи роботи
- Спершу контекст. Підтримуйте актуальність бізнес-профілю, інструкцій, доказів і стратегії.
- Сторінки для мислення, бази даних для повторюваних операцій. Не перетворюйте кожну сторінку на таблицю або кожну таблицю на документ.
- Плануйте важливу роботу заздалегідь. Переглядайте обсяг і припущення до виконання.
- Дійте з перевіркою. Перевіряйте створені об’єкти й явно схвалюйте високоефективну зовнішню активність.
- Зберігайте докази. Пов’язуйте рекомендації зі звітами, джерелами та рішеннями.
- Поширюйте вузько. Надавайте перевагу найменшій аудиторії та найменшому об’єкту, які задовольняють потребу у співпраці.
- Захищайте секрети. Не розміщуйте облікові дані, токени або чутливі персональні дані в публічних посиланнях, на сторінках, у запитах чи завантажених файлах.